私域你懂了吗？蕉下带你逛一逛
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品牌介绍
蕉下成立于2013年，是一个轻量化户外生活方式的品牌。其品牌的理念是让自然成为日常，在户外延展大众美好的生活边界。自2013年在各大平台推出第一把小黑伞开始，依托于防晒黑科技涂层为核心，并通过KOL达人以及明星带货、多维度营销，实现快速出圈。
蕉下作为轻量化户外的开创者和引领者，打造体系化解决方案，以满足用户多元需求。针对轻量化户外的多维防护需求，蕉下经过多次迭代，提出九大防护科技体系，包含疲劳防护、日晒防护、炎热防护等，使用户能够从容应对不同轻量化户外场景的防护挑战。同时，蕉下的轻量化设计理念，为用户带来简约实用、周全细节、一物多用、适用灵活的轻量化户外产品，以人性化的设计让产品的多场景使用成为现实。其打造的经典品防晒服，在满足头、颈、手多部位防晒需求的同时，以凉感防晒科技提供整天清凉防护，款式时尚，通勤、运动均可穿着。
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用户画像
蕉下的受众群体主要为30岁~35岁的精致妈妈，这批人通常对防晒有较高的追求，并且具备一定的购买力。
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流量渠道拆解
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线下包裹卡引流
在官方渠道购买的客户，在拆包裹时都会有一张包裹卡。通过随机抽奖的福利，引导客户加企业微信引入到私域，同时还可以获得奖品，但还需任意下单后才可获得。这样不仅完成了用户引入，还实现了用户复购。
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私域平台
小程序商城
蕉下似乎在重点围绕门店打造私域体验，打造了一个【蕉下Beneunder官方商城】的小程序，在小程序商城首页的banner正下方的关键位置，布置了「会员福利群」的引流入口，点击扫码识别，即可进入社群。
【拥有自己的店铺品牌小程序，可以打通线上、线下渠道，加入穿啥好大家庭，也会拥有一个属于自己的品牌小店，这样实体商家可以通过小程序将线下人流搬到线上，从而对保存了用户数据进而持续跟踪和维护，积累自己的私有客户。并且穿啥好设置了多种营销工具，优惠券、砍价、零钱红包、种草大人等帮助商家成交与裂变。】
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公域平台
抖音
蕉下在抖音建立账号矩阵，简单估算，几个主要账号的粉丝总量超过400w。内容主要是围绕着品牌宣传、产品种草、直播切片等这些方面去做宣传，并且大部分的账号都每日开播卖货，和大多数头部服装品牌骆驼、jeep相似。
快手
相比于抖音来说，蕉下在快手上的运营规模要小一点，主账号有60.7w粉丝，内容发布也和抖音相似，产品种草、直播切片，也是每日会开启直播卖货。
小红书
蕉下在小红书的粉丝拥有6.5w，且小红书相关笔记达到15w+篇，笔记内容则非常符合品牌产品的特性，以户外运动宣传和产品种草为主。
微博
蕉下的微博粉丝有12.8w，主要发布的内容都是围绕品牌宣传、新品上市、活动宣传、产品种草等会，也会偶尔做一下抽奖活动来跟粉丝互动和活跃粉丝。在为蕉下微博的首页页面也设置了粉丝群加入入口，引导用户加入社群互动。
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人设打造
蕉下当前私域有线上和线下两套公众号和小程序商城在运营，在不同渠道添加的企业微信在IP形象上比较统一，在名字上略有区别，以下是以小芷添加的门店企微来重点看一下。
1、企业微信个人号
昵称：蕉下门店福利官、蕉下产品推荐官
头像：有关户外运动的品牌人物图
封面图：用了蕉下的产品模特图，都有在强化轻量化户外的概念
角色定位：福利官、推荐官
2、设有添加自动欢迎语
添加企微后会自动发送欢迎语，会提示领取特惠好礼和当下具体的活动专区。
3、朋友圈发布
发布内容频率：每天1-2条（基本上是每天1-2条，最近发布较少）
发布时间：未固定
发布的内容：促销活动、产品种草、品牌产品相关信息等，在朋友圈的活动内容下会附上小程序的入口链接
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社群运营
从当前蕉下的社群来看，促销类种草占比较高，除此之外，蕉下的社群当中，也会不定时开展秒杀和抽奖类活动，来与社群的用户产生互动。
每日发送频率大约在4-5次，整体上还是以群主分享为主，用户活跃度不算太高。
在公告介绍了群内的活动与用途（限时特惠、活动讯息、穿搭推荐），还设置了小程序链接引导用户进入选购产品。
【品牌建立社群时，要制定群规和欢迎语以及计划每天发布的内容和时间，做一个群运营的sop，把每个动作都细化，发布的内容不能只是为了宣传产品，还要增加与用户之间的互动，如果你对群运营计划欠缺，可以来咨询一下我们 穿啥好哦！】
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会员体系
蕉下在微信的小程序中设置了会员体系，具体有成长会员+积分体系为主，还设置了签到赢好礼来培养用户的使用习惯以及提高用户粘性与活跃度。
蕉下会员分为以下五个等级：铜卡蕉粉（绑卡即入会，最初始等级）、银卡蕉粉（消费1元即可升级）、金卡蕉粉（消费500元即可升级）、钻卡蕉粉（消费1000元即可升级）、黑卡蕉粉（消费2000元即可升级），以上等级的会员一旦升级，便保级不降级，这与很多品牌的会员升降级策略有所区别。
【加入穿啥好拥有自己的小店后，用户购买后也会拥有品牌积分来提升用户活跃度和留存，也方便商家来分层运营，同时穿啥好还有客户合伙人积分，根据不同等级的合伙人积分会获得不同比例的伙伴佣金，会增加客户使用的趣味，同时伙伴关系还可以带来裂变。】
蕉下的会员权益分为：倍数积分（不同等级的会员，积分倍数不同）、积分兑换（积分+金额形式换购蕉下品牌的指定产品）等。
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总结
小程序商城活动形式丰富：相比于同类型品牌，蕉下的小程序商城活动比较丰富，既有场景种草，优惠秒杀，也设置了一些提升积分的互动，显而易见蕉下在小程序的运营上花了不少心思来维护用户。
全渠道为私域引流：蕉下线上和线下都在运营私域，设置了丰富的触点，方便粉丝从公域进入私域，例如包裹卡、门店导购、小程序引流入口。
会员体系相对简单，也不降级：虽然蕉下设置了成长慧眼，但整个会员体系是比较简单。权益不够突出，只是以积分兑换权益的方式来鼓励用户累计消费。同时，在积分获取方面只有签到赢得积分这一种玩法，减少了积分玩法空间。
联系我们
如果你也想学蕉下私域的玩法，欢迎来咨询，我们是一个专为服饰行业提供私域化、数据化运营的工具和解决方案的平台，引领商家打造专属私域池，更好地服务老客户，无感裂变客户，带来新客户，赢得未来的新时代市场！
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